Saavutettavuus
Kelan hyvinvointialueiden tietopaketti -verkkopalvelun saavutettavuusseloste
Seloste on laadittu 17.5.2023.
Palvelun saavutettavuutta on arvioitu Kelassa. Palvelua kehitetään jatkuvasti, ja uusien osioiden saavutettavuus arvioidaan ennen julkaisua.
Miten saavutettava verkkopalvelu on?
Palvelu täyttää saavutettavuusvaatimukset osittain (WCAG-kriteeristö 2.1, A- ja AA-taso).
Sisällöt, jotka eivät ole saavutettavia
Käyttäjät saattavat edelleen kohdata sivustolla joitakin saavutettavuusongelmia. Seuraavana on luettelo ongelmista, jotka ovat tiedossamme. Jos huomaat sivustolla ongelman, joka ei ole luettelossa, ilmoitathan siitä meille.
- Sisällöt tai toiminnot, jotka eivät ole vielä täysin saavutettavia:
- osasta kuvia voi puuttua tekstivastine (WCAG 1.1.1).
Sisältö, joka ei ole saavutettavaa kohtuuttoman rasitteen perusteella
Alla olevat sisällöt tai toiminnot korvataan uusilla palveluilla, joissa saavutettavuusvaatimukset on huomioitu. Nykyisten palvelujen tai sisältöjen muuttaminen saavutettaviksi ei ole mahdollista, tai se vaatisi mittavia taloudellisia panostuksia poistuviin järjestelmiin. Tämä muodostaa kohtuuttoman rasitteen Kelalle.
Tällaisia sisältöjä tai toimintoja ovat seuraavat:
Liitetiedostot
- Tiedostot korvataan saavutettavilla versioilla mahdollisimman pian.
Tilastotietokanta Kelasto
- Nykyistä järjestelmää ei enää kehitetä. Se korvataan uudella järjestelmällä, jossa saavutettavuusvaatimukset otetaan huomioon.
Alueen tilannekuva
- Nykyistä järjestelmän saavutettavuutta parannetaan mahdollisuuksien mukaisesti, mutta täysin saavutettavaksi sitä ei nykyisellä järjestelmällä saada.
Anna palautetta saavutettavuudesta
Huomasitko saavutettavuuspuutteen palvelussamme? Kerro se meille ja teemme parhaamme puutteen korjaamiseksi.
Anna palautetta saavutettavuudesta verkkolomakkeella.
Saavutettavuuspalautteet vastaanottaa Kelan tekninen tuki.
Saavutettavuuden valvonta
Jos huomaat sivustolla saavutettavuusongelmia, anna ensin palautetta meille. Vastaamme kahden viikon sisällä.
Jos et ole tyytyväinen saamaasi vastaukseen tai jos et saa vastausta kahden viikon aikana, voit tehdä ilmoituksen Etelä-Suomen aluehallintovirastoon. Etelä-Suomen aluehallintoviraston sivulla kerrotaan tarkasti, miten voit tehdä ilmoituksen ja miten asia käsitellään.
Valvontaviranomaisen yhteystiedot
Etelä-Suomen aluehallintovirasto
Saavutettavuuden valvonnan yksikkö
www.saavutettavuusvaatimukset.fi
saavutettavuus@avi.fi
puhelinnumero: vaihde 0295 016 000
Teemme jatkuvasti työtä saavutettavuuden parantamiseksi
Päivitämme tätä selostetta sitä mukaa, kun korjaamme puutteita.
Olemme sitoutuneet parantamaan verkkopalveluiden saavutettavuutta.
Varmistamme saavutettavuuden muun muassa seuraavilla toimenpiteillä:
- otamme saavutettavuusvaatimukset huomioon, kun kehitämme palveluita
- panostamme kielen ymmärrettävyyteen
- otamme saavutettavuusvaatimukset huomioon, kun teemme hankintoja
- tarjoamme työntekijöillemme saavutettavuuskoulutusta.